Termini e Condizioni

1. Identificazione del Venditore

Il venditore è DIGITAL CODING LLC, con sede legale in 131 Continental Drive, Newark, Delaware 19713, United States. Email: info@micro-esd.com. Telefono: +44 7367 062572.

2. Oggetto della Vendita

Micro-ESD vende licenze software digitali originali (ESD — Electronic Software Distribution) per prodotti Microsoft, Adobe, Autodesk e software antivirus. Le licenze sono codici di attivazione (Product Key) consegnati via email.

3. Processo di Acquisto

• L'utente seleziona il prodotto e procede al checkout.
• Inserisce i dati richiesti (email, nome, metodo di pagamento).
• Conferma l'ordine e procede al pagamento.
• La licenza viene consegnata automaticamente via email entro pochi minuti dal pagamento.

4. Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA al 22% dove applicabile. Accettiamo pagamenti tramite carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) e bonifico bancario.

5. Consegna

Essendo prodotti digitali, la consegna avviene via email all'indirizzo fornito in fase di acquisto. Per i pagamenti con carta, la consegna è immediata (entro 5 minuti). Per i bonifici bancari, la consegna avviene dopo l'accredito (24-48 ore lavorative).

6. Garanzia e Autenticità

Tutte le licenze vendute sono 100% originali e verificabili sui siti ufficiali dei rispettivi produttori (Microsoft, Adobe, Autodesk, Norton). Garantiamo l'autenticità e il funzionamento di ogni licenza venduta.

7. Diritto di Recesso e Rimborso

In conformità alla normativa sui prodotti digitali, offriamo:

• Rimborso entro 30 giorni se la licenza non è stata attivata.
• Sostituzione gratuita in caso di licenza non funzionante.
• Il rimborso viene elaborato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla richiesta.

8. Assistenza Clienti

Il nostro team di supporto è disponibile via email, WhatsApp e telefono. Tempo di risposta medio: meno di 2 ore. Assistenza in italiano e inglese, 7 giorni su 7.

9. Limitazione di Responsabilità

Micro-ESD non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso improprio delle licenze software. L'utente è responsabile della compatibilità del proprio sistema con il software acquistato.

10. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge degli Stati Uniti d'America e dello Stato del Delaware. Per i consumatori europei, si applicano le tutele previste dal Regolamento UE sui diritti dei consumatori.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai termini di servizio: info@micro-esd.com | Tel: +44 7367 062572